Asa cum multi dintre cititorii blogului meu stiu, pana in luna aprilie am fost fericita si mai ales mandra posesoare a unui aparat foto Sony H5. Nu era un aparato foto profesional, dar faceam cu el niste poze extraordinare. Am "tras" de el timp de un an si jumatate, timp in care am facut peste o suta de mii de fotografii. De garantia nu s-a pus problema, intrucat il cumparasem din Germania sera mult mai ieftin acolot si oricum trecuse mai bine de un an de la cumparare atunci cand am avut neplacerea sa-i vad butonul declansator zburand si aterizand sub o masa, la evenimentul la care participam.

Odata cu buton, a zburat si arcul care-l sustinea, deci nu se mai putea pune problema unei reparatii "facute in casa". Tot atunci am constatat cu surprindere ca butonul respectiv, desi il credeam din metal, era de fapt facut din plastic si vopsit in argintiu. Avea forma unei piuneze, iar micutul ac, fiind si foarte subtire, a cedat dupa ce a fost folosit pentru zecile de mii de poze de care vorbeam mai sus. Prin urmare, i-am "donat" aparatul tatalui meu, iar eu mi-am cumparat un alt aparat foto, tot Sony, dar ceva mai destept - si mult mai scump: Slpha A100. Vechiul aparat, Sony H5, inca mai traieste si o duce bine-merci, dupa ce butonul i-a fost inlocuit cu unul din metal, "artizanal".

Intamplator, cunosc inca trei persoane care au patit acelasi lucru cu trei aparate Sony H2. Pentru cine nu stie, singuera diferenta dintre Sony H2 si H5 este la display - H5 are un display mai mare decat modelul anterior, H2. In rest, arata la fel. Trei oameni au ramas, cum spuneam, fara butonul declansator de la aparatele foto Sony H2. Doi dintre ei le-au reparat cum au stiut, iar a treia persoana imi este o buna prietena si am aflat abia zilele trecute despre necazul ei.

Prietena mea mi-a povestit cum a ramas fara buton, care a zburat pur si simplu atunci cand fotografia ceva. Cum aparatul este inca in garantie scumparat in rate de la DOMO, rate pe care le plateste si acumt, cei de la magazin au trimis-o la service-ul Sony din Deva.Acolo, nu mica i-a fost mirarea sa afle ca, de fapt, cu toate ca aparatul este in garantie, aceasta sgarantia, adicat nu se aplica si butonului buclucas.

"Cum vine asta?", a cerut femeia sa fie lamurita.
"Pai de unde sa stim noi ca nu l-ati scapat pe jos si asa v-a sarit butonul?", i-au raspuns specialistii de la Sony. Asa ca acum asteapta un raspuns de la mai-marii din Capitala, iar in cazul in care acesta ii este nefavorabil, urmatorul pas este sa mearga la Oficiul pentru Protectia Consumatorului.

Cat de magar sa fii incat sa-i spui unui om care a dat niste bani pe produsul tau ca tu il banuiesti ca a scapat aparatul foto pe jos si asa i-a zburat butonul, cand este un lucru stiut ca aceste butoane sunt punctele slabe ale modelelor H2 si H5? Nu mai spun ca si la aparatul pe care il am acum, butonul scartaie destul de rau si uneori se intepeneste intr-o pozitie? Si-apoi, daca aparatul ar fi cazut pe jos, ar fi avut macar o zgarietura cat de mica sau s-ar fi crapat display-ul, nicidecum butonul din plastic, nu?

Dar sa nu ne mai miram... in Romania, nu ma mai astept la mare lucru de la nici o firma.